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澳博集团官网娱乐:参会企业代表展示了最新的老年人服务成果

时间:2021/10/11 17:11:53  作者:  来源:  浏览:5  评论:0
内容摘要:中国人民大学人口与发展研究中心的研究人员强调,掌握数字技术已经成为老年人社会参与的一种新形式。他说,数字技术是积极应对衰老的关键因素之一。人进入老年后,还可以通过一系列的活动为社会做出有益的贡献。南开大学经济学院教授、南开大学老龄化发展战略研究中心主任袁鑫认为,“数字鸿沟”是不可避免的。他指出,数码社会需要包容和照顾长...

中国人民大学人口与发展研究中心的研究人员强调,掌握数字技术已经成为老年人社会参与的一种新形式。他说,数字技术是积极应对衰老的关键因素之一。人进入老年后,还可以通过一系列的活动为社会做出有益的贡献。南开大学经济学院教授、南开大学老龄化发展战略研究中心主任袁鑫认为,“数字鸿沟”是不可避免的。他指出,数码社会需要包容和照顾长者,未来的数码产品和服务应该包容和共存。

为了积极应对老龄化,促进无障碍环境的建设,行业也采取了一系列行动。在会议现场,参会企业代表展示了最新的老年人服务成果。

微信Pay产品总监吴亮介绍,微信目前已经推出了“关爱模式”、“老人无忧专线”等多项服务。客服人员经过长期培训,掌握多种方言。截至目前,微信Pay的“长者无忧热线”已为长者用户提供超过75万项服务。专线客服人员平均每人每天花500分钟左右的时间为微信Pay的老年用户解答各种问题。咨询。”吴梁说。

京东APP老版负责人李卓表示,京东APP除了在“字体、字体大小、颜色、行距、对比度、图标”等界面用户体验升级外,还从售前、售中、售后三个方面加强了兼容性。衰老的功能。对于老年用户,尤其是独居的老年人,京东建立了“动手”培训机制,以确保打破“数字鸿沟”。平台计划推出养老模式,产生短视频适合老年人的学习技能,还将配合有关部门启动离线反欺诈活动,因此,老年人可以更安全,更方便,更方便。更自信地使用网络产品。


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